參觀方太集團感想
由于家里經(jīng)歷過裝修，因此對各個品牌的廚電產(chǎn)品都有所了解。當時以為，像抽油煙機、燃氣灶等產(chǎn)品，其無非是電機加鈑金，成本低廉。商家賣得很貴不過是一些宣傳噱頭。確實在寧波方橋市場上，也有幾百元的抽油煙機及燃氣灶等產(chǎn)品，而且外觀上粗看起來不比那些高端品牌差。其中最讓我印象深刻的就是方太集團廚電產(chǎn)品，因為其價格比西門子的都貴，而且其產(chǎn)品在寧波市場上據(jù)說賣得還很好。這個是唯一一個打破我常識的案例，我從來沒在任何市場完全競爭的領(lǐng)域中見過比國外的同類產(chǎn)品賣得更貴的國產(chǎn)產(chǎn)品。
要知道，中國還是一個發(fā)展中國家，中國的工薪階層占據(jù)著整個行業(yè)50%以上的消費比重，方太集團這不是在中國本土市場上“剝奪”本族同胞，這么做似乎并不厚道。方太集團的高價格到底有沒有錯?難道高端品牌銷售的產(chǎn)品就一定要高價格嗎?在高端、高價格的背后，方太集團能不能保證高質(zhì)量、高舒適性和最佳使用體驗?這些問題和質(zhì)疑，顯然不是方太集團的那句“中國賣得更好的高端油煙機，不是洋品牌，而是方太”、“因為方太更專業(yè)”、“方太，中國高端廚電專家與領(lǐng)導(dǎo)者”等廣告語就能說得清楚的。很多消費者并不是業(yè)內(nèi)人士，也不是技術(shù)專家，他們不會看方太的產(chǎn)品賣得最好，他們只關(guān)心方太的產(chǎn)品為什么賣這么貴?顯然，這需要方太集團在品牌之外，給消費者帶去更多的增值，讓消費者感受到更多的增值。
實際上，中國自古以來就有“己所不欲勿施于人”的儒家文化傳承，方太集團也是在中國家電企業(yè)中首家開辦“孔子學堂”和“國學青竹簡”項目的企業(yè)。不過，方太集團卻在近年來的廣告宣傳中顯得極不理性和高調(diào)，“中國市場賣得最好的高端廚電到底是誰”，這不是方太集團通過廣告就能打下的“江山”，這需要方太集團投入更多的精力和資源放在基礎(chǔ)管理、品質(zhì)保障、安裝服務(wù)等環(huán)節(jié)上，而不是以廣告的形式向所有中外廚電企業(yè)“叫囂”著方太集團最好、方太集團最專業(yè)。所謂“品牌自在人心”。近年來，我們看到了方太集團為代表的中國本土廚電企業(yè)以高端為引擎、以品牌為導(dǎo)向，完成中國廚電產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升級轉(zhuǎn)型。但我們不鼓勵所有中國企業(yè)在“稍有成就”之后就“說的比做的好”、“叫的比做的響”。因為，擺在方太集團們面前的發(fā)展道路還很漫長，挑戰(zhàn)還有很多。
立足于專業(yè)化、品牌化的高端方太集團，當前的市場主要還集中在中國本土，特別還是集中在江浙一帶。未來，在歐美等眾多海外市場，方太集團還有更多的發(fā)展空間，更要面臨來自更強大對手的正面挑戰(zhàn)。如果只是停留于中國本土市場的高端化，顯然我不認為方太集團未來可以從億、十億向百億、千億等足夠強大的品牌企業(yè)不斷升級擴張。